Локальная сеть Подключение кабелей Волоконнооптические кабели Кабели для локальных сетей Адаптеры Ethernet Скорость передачи данных Информационные технологии

Лабораторные работы по курсу Информационные технологии. Технологии защиты информации

Организационная документация

Организационная документация – комплект документов, определяющих содержание, порядок, основные направления, организационно-функциональную структуру деятельности, права и обязанности исполнителей и потребителей.

Специфика организационно-методического обеспечения информационного производства обусловлена тем, что номенклатура документов, как правило, не ограничивается традиционными для других сфер деятельности положениями о структурных подразделениях, отдельных направлениях деятельности, инструкциями, рекомендациями, указаниями – регламентами ведения работ или исполнения должностных обязанностей. Информатизация как глобальная тенденция общественного развития нашла свое выражение, в частности, во внедрении в различные сферы человеческой деятельности (управление, производство, научные исследования, образование и др.) автоматизированных информационных систем (АИС) различного назначения. Проектирование, разработка и эксплуатация АИС требуют соответствующего документационного обеспечения.

Документация на автоматизированную систему – это комплект взаимоувязанных документов, полностью определяющих технические требования к АС, проектные и организационные решения по созданию и функционированию АС. В состав этого комплекта входят следующие виды документации:

• техническое задание – документ, определяющий назначение и цели системы, требования к ней, состав и содержание работ по созданию, приемке и вводу системы в эксплуатацию, источники исходных данных, план-график выполнения работ;

• технический проект – комплект документов, содержащий основные проектные решения по системе в целом: описание функций, задач, алгоритмов их решения, обеспечивающих подсистем; схему организационной структуры, проектную оценку надежности системы, смету затрат, оценку эффективности и др.;

• рабочая документация – комплект документов, содержащий взаимоувязанные решения, необходимые и достаточные для комплектации-монтажа, наладки и функционирования АИС, ее проверки и обеспечения работоспособности (паспорт системы, структурные схемы и чертежи, план расположения оборудования, программа и методика испытаний и др.);

• приемочная документация – документация, подтверждающая готовность АИС к приемке ее в эксплуатацию, соответствие системы нормативным требованиям (акты завершения работ, приемки в опытную и промышленную эксплуатацию, протокол испытаний, протокол согласования);

• эксплуатационная документация – часть рабочей документации, предназначенная для использования при эксплуатации АИС, определяющая правила действия персонала и пользователей системы (технологическая инструкция, руководство пользователя, ведомость потребности в материалах и др.).

Эксплуатационная документация по своему содержанию и назначению приближается к технологической.

Технологическая документация

Технологическая документация – результат документирования процесса труда, документ или комплект документов, определяющий требования к отдельным технологическим процессам и операциям, к организации производственного процесса в целом.

Информационная технологическая документация должна отражать следующие характеристики информационных процессов:

• область применения – требования к информационному технологическому процессу, условия его реализации;

• организация технологического процесса – состав используемых технических средств с их характеристиками, состав расходных материалов с нормами расхода, состав используемых программных средств, состав используемых информационных ресурсов;

• алгоритм технологического процесса – состав, содержание и последовательность технологических операций;

• состав, квалификационные требования и права доступа к выполнению технологического процесса персонала и пользователей;

• требования к качеству и приемке работ – перечень технологических операций, подлежащих контролю, виды и методы контроля, используемые приборы, оборудование и программы;

• калькуляция затрат труда, времени, стоимости выполнения работ;

• график выполнения технологического процесса – графическое отображение последовательности и продолжительности выполнения технологических операций;

• мероприятия по технике безопасности и правила безопасного выполнения работ;

• технико-экономические показатели эффективности и качества.

По форме технологические документы могут быть текстовыми, графическими, табличными.

Объектами регламентации служат:

• отдельные технологические операции (операционная карта, карта описания технологической операции);

• отдельные технологические процессы (технологические и блок-схемы, оперограммы, технологические инструкции, маршрутные карты);

• производственный процесс в целом (классификаторы процессов, операций, разрядов работ, графики выполнения работ, технологические ведомости и др.).

Поскольку технологическую документацию отличает четкость предписаний, активное использование формализованных алгоритмов (как альтернатива интуитивным действиям в сложных производственных ситуациях), то к ее форме (а не только к содержанию) предъявляются вполне конкретные требования:

• информативность – соответствие формы функциональному назначению документа;

• долговечность – возможность длительного использования документа в рабочем состоянии;

• эргономичность – необходимость учета физиологических и психологических свойств пользователя;

• технологичность – удобство оформления и обработки документа при его создании и переносе на машиночитаемые носители;

• единообразие – учет требований к форме, предъявляемых регламентами на разработку документа;

• универсальность – возможность применения формы документа для разработки документов различными методами проектирования (в т. ч. и автоматизированного).

Разработка отвечающей вышеперечисленным требованиям технологической документации является необходимым условием и объективной предпосылкой оценки эффективности информационного производства и качества производимых продуктов и услуг.

Контрольные вопросы

В каких видах регламентирующих документов следует искать дефиниции базовых понятий в области ИТ?

В каких видах регламентирующих документов следует искать алгоритмы информационных технологических процессов?

В чем сходство и различие организационной и технологической документации?


На главную